Protection de la vie privée

Drestige.com collecte certaines données personnelles de ses utilisateurs.

Contrôleur de données

Drestige web S.r.l 

Ss 100 km 18+700 c.c. Le Baricentre 

lot 2 module 8 cap 70010 Casamassima Bari

Adresse électronique du responsable du traitement : servizioclienti@drestige.com

Types de données collectées
Parmi les Données Personnelles collectées par drestige.com, de manière indépendante ou par l'intermédiaire de tiers, figurent : Cookie, Données d'utilisation, prénom, nom, sexe, date de naissance, numéro de téléphone, numéro de TVA, raison sociale, profession, adresse, numéro de fax, pays, état, province, email, code postal, divers types de Données, ville, Code fiscal, secteur d'activité, ID utilisateur, nombre d'employés, site web, emplacement géographique, nom d'utilisateur, mot de passe, numéro de sécurité sociale (SSN), photo, lieu de travail, état civil, adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de maison, code régional, données de magasin, langue, photo de profil, pseudo Twitter, budget, parcours académique, À propos de moi et données divulguées lors de l'utilisation du service.

Des détails complets sur chaque type de données collectées sont fournis dans les sections correspondantes de la présente politique de confidentialité ou au moyen de textes d'information spécifiques affichés avant la collecte des données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l'Utilisateur ou, dans le cas des Données de l'utilisateur, automatiquement collectées lors de l'utilisation du site drestige.com.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par drestige.com sont obligatoires. Si l'Utilisateur refuse de les fournir, drestige.com peut se trouver dans l'impossibilité de fournir le Service. Dans les cas où drestige.com indique que certaines Données sont facultatives, l'Utilisateur est libre de ne pas les communiquer, sans que cela ait une quelconque conséquence sur la disponibilité du Service ou son fonctionnement.
En cas de doute sur les données obligatoires, l'utilisateur est invité à contacter le responsable du traitement.
L'utilisation éventuelle de Cookies - ou d'autres outils de suivi - par drestige.com ou par les propriétaires de services tiers utilisés par drestige.com, sauf indication contraire, a pour but de fournir le Service demandé par l'Utilisateur, en plus des autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies, le cas échéant.

L'Utilisateur assume la responsabilité des Données personnelles de tiers obtenues, publiées ou partagées par l'intermédiaire de drestige.com et garantit qu'il a le droit de les communiquer ou de les diffuser, dégageant ainsi le Propriétaire de toute responsabilité à l'égard des tiers.

Méthode et lieu de traitement des données collectées

Méthodes de traitement
Le Responsable du traitement adopte des mesures de sécurité appropriées pour empêcher l'accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction des données personnelles. 
Le traitement est effectué à l'aide d'outils informatiques et/ou télématiques, avec des méthodes d'organisation et des logiques strictement liées aux finalités indiquées. Outre le Responsable du traitement, dans certains cas, d'autres sujets impliqués dans l'organisation de drestige.com (administratifs, commerciaux, marketing, juridiques, administrateurs de système) ou des sujets externes (tels que des prestataires de services techniques tiers, des courriers postaux, des fournisseurs d'hébergement, des sociétés informatiques, des agences de communication) également désignés, si nécessaire, en tant que Responsables du traitement par le Responsable du traitement, peuvent avoir accès aux Données. La liste actualisée des responsables du traitement des données peut toujours être demandée au responsable du traitement des données.

Base juridique du traitement
Le responsable du traitement traite les données personnelles relatives à l'utilisateur lorsque l'une des conditions suivantes est remplie

Remarque : dans certaines juridictions, le responsable du traitement peut être autorisé à traiter des données personnelles sans le consentement de l'utilisateur ou une autre base juridique spécifiée ci-dessous, jusqu'à ce que l'utilisateur s'oppose ("opt-out") à un tel traitement. Toutefois, cela ne s'applique pas si le traitement des données personnelles est régi par la législation européenne sur la protection des données personnelles ;
le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec l'utilisateur et/ou à l'exécution de mesures précontractuelles ;
le traitement est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers.
Toutefois, il est toujours possible de demander au responsable du traitement de clarifier la base juridique concrète de chaque traitement et, en particulier, de préciser si le traitement est fondé sur la loi, exigé par un contrat ou nécessaire à la conclusion d'un contrat.

Lieu
Les données sont traitées au siège opérationnel du responsable du traitement et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Pour de plus amples informations, veuillez contacter le contrôleur des données.
Les données personnelles de l'utilisateur peuvent être transférées vers un pays autre que celui où se trouve l'utilisateur. Pour obtenir de plus amples informations sur le lieu du traitement, l'Utilisateur peut se référer à la section sur les détails du traitement des données personnelles.

L'Utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur la base juridique du transfert des données en dehors de l'Union européenne ou à une organisation internationale de droit public ou composée de deux pays ou plus, telle que l'ONU, ainsi que sur les mesures de sécurité prises par le Responsable du traitement pour protéger les données.
Si l'un des transferts décrits ci-dessus a lieu, l'Utilisateur peut se référer aux sections respectives de ce document ou demander des informations au Responsable du traitement en le contactant aux coordonnées indiquées au début.

Période de stockage
Les données sont traitées et stockées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Par conséquent :

Les données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le responsable du traitement et l'utilisateur seront conservées jusqu'à la fin de l'exécution de ce contrat.
Les données personnelles collectées à des fins liées à l'intérêt légitime du contrôleur des données seront conservées jusqu'à ce que cet intérêt soit satisfait. L'utilisateur peut obtenir de plus amples informations concernant l'intérêt légitime poursuivi par le responsable du traitement dans les sections pertinentes du présent document ou en contactant le responsable du traitement.
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement de l'utilisateur, le responsable du traitement peut conserver les données personnelles plus longtemps, jusqu'à ce que ce consentement soit révoqué. En outre, le responsable du traitement peut être tenu de conserver les données personnelles pendant une période plus longue en vertu d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

À la fin de la période de conservation, les données personnelles seront supprimées. Par conséquent, à l'expiration de cette période, le droit d'accès, d'annulation, de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent plus être exercés.

Finalités des données collectées
Les Données de l'Utilisateur sont collectées pour permettre au Responsable du traitement de fournir ses Services, ainsi que pour les finalités suivantes : statistiques, contact avec l'Utilisateur, gestion des contacts et envoi de messages, gestion des paiements, gestion des balises, interactions basées sur la localisation, enregistrement et authentification, remarketing et ciblage comportemental, affichage de contenu provenant de plateformes externes, interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes, publicité, gestion des bases de données des utilisateurs, gestion des demandes d'assistance et des contacts, interaction avec les plateformes de chat en direct et interaction avec les plateformes d'assistance et de retour d'information.

Pour obtenir des informations plus détaillées sur les finalités du traitement et les données à caractère personnel concrètement pertinentes pour chaque finalité, l'utilisateur peut se référer aux sections correspondantes du présent document.

Détails du traitement des données personnelles
Les données à caractère personnel sont collectées aux fins suivantes et dans le cadre des services suivants :

Contacter l'Utilisateur
Formulaire de contact (drestige.com)

L'Utilisateur, en remplissant le formulaire de contact avec ses Données, consent à l'utilisation de ces Données pour répondre aux demandes d'information, de devis, ou de toute autre nature indiquée dans l'en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées : code postal, ville, code fiscal, nom de famille, date de naissance, e-mail, ID utilisateur, adresse, pays, nom, nombre d'employés, numéro de fax, numéro de téléphone, numéro de TVA, profession, province, nom de l'entreprise, sexe, secteur d'activité, site web, statut et divers types de données.

Liste de diffusion ou bulletin d'information (drestige.com)

En s'inscrivant à la liste de diffusion ou à la newsletter, l'adresse électronique de l'Utilisateur est automatiquement ajoutée à une liste de contacts auxquels peuvent être envoyés des messages électroniques contenant des informations, y compris de nature commerciale et promotionnelle, relatives à drestige.com. L'adresse électronique de l'Utilisateur peut également être ajoutée à cette liste à la suite d'un enregistrement sur drestige.com ou d'un achat.

Données personnelles collectées : Code postal, ville, nom de famille, Cookie, date de naissance, Données d'utilisation, e-mail, adresse, pays et prénom.

Contact par téléphone (drestige.com)

Les utilisateurs ayant fourni leur numéro de téléphone peuvent être contactés à des fins commerciales ou promotionnelles liées à drestige.com, ainsi que pour répondre à des demandes d'assistance.

Données personnelles collectées : numéro de téléphone.

Gestion des contacts et envoi de messages pour les avis vérifiés :

Ce type de service vous permet de gérer une base de données de contacts e-mail que nous recevons de la part des clients qui ont effectué un achat sur drestige.com. 

Ce service demande au client qui a déjà effectué l'achat d'évaluer la prestation offerte par notre personnel afin de l'améliorer

Feedaty - avis vérifiés

Feedaty est un service de gestion d'adresses et d'envoi de messages électroniques fourni par Zoorate s.r.l..

Données personnelles collectées : email.

Lieu de traitement : Italie - Politique de confidentialité.

Trusted Shops - avis vérifiés

Trusted Shops est un service de gestion d'adresses et d'envoi de messages électroniques fourni par Trusted Shops AG.

Données personnelles collectées : email.

Lieu de traitement : Italie - Politique de confidentialité.

Gestion des contacts et envoi de messages
Ce type de service permet de gérer une base de données de contacts e-mail, de contacts téléphoniques ou de contacts de tout autre type utilisés pour communiquer avec l'Utilisateur.
Ces services peuvent également permettre la collecte de données relatives à la date et à l'heure de consultation des messages par l'Utilisateur, ainsi qu'à l'interaction de l'Utilisateur avec ceux-ci, telles que des informations sur les clics sur les liens insérés dans les messages.

MailUp

MailUp est un service de gestion d'adresses et d'envoi de messages électroniques fourni par MailUp S.p.A.

Données personnelles collectées : courrier électronique.

Lieu de traitement : Italie - Politique de confidentialité.

La gestion des numéros de téléphone est confiée à

GICO MOBILE di Cocozza Giuseppe

via Bari 5 Pontecagnano 84098 IT

P.I. 04726080650

F.C. : CCZGPP80H14A717F

Politique de confidentialité https://www.gicomobile.com/privacy-policy/

Gestion des paiements
Les services de gestion des paiements permettent à drestige.com de traiter les paiements par carte de crédit, virement bancaire ou autre. Les données utilisées pour le paiement sont acquises directement par l'opérateur du service de paiement demandé sans faire l'objet d'un quelconque traitement de la part de drestige.com.
Certains de ces services peuvent également permettre l'envoi programmé de messages à l'utilisateur, tels que des courriers électroniques contenant des factures ou des notifications de paiement.

PayPal (Paypal)

PayPal est un service de paiement fourni par PayPal Inc. qui permet à l'Utilisateur d'effectuer des paiements en ligne.

Données à caractère personnel collectées : divers types de données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : voir la politique de confidentialité de PayPal - Politique de confidentialité.

Gestpay Banca Sella (Banca Sella S.p.A.)

Gestpay est un service de paiement fourni par Banca Sella S.p.A.

Données personnelles collectées : divers types de données tels que spécifiés dans la politique de confidentialité du service.

Lieu de traitement : Italie - Politique de confidentialité.

Gestion des tags
Ce type de service est fonctionnel pour la gestion centralisée des tags ou des scripts utilisés sur drestige.com.
L'utilisation de ces services implique le flux des données de l'utilisateur à travers eux et, le cas échéant, leur conservation.

Google Tag Manager (Google LLC)

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google LLC.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes
Ce type de service vous permet d'interagir avec des réseaux sociaux ou d'autres plateformes externes, directement à partir des pages de drestige.com.
Les interactions et les informations acquises par drestige.com sont dans tous les cas soumises aux paramètres de confidentialité de l'utilisateur pour chaque réseau social.
Si un service d'interaction avec les réseaux sociaux est installé, il est possible que, même si les utilisateurs ne l'utilisent pas, il recueille des données de trafic relatives aux pages où il est installé.

Bouton +1 et widgets sociaux de Google+ (Google Inc.)

Le bouton +1 et les widgets sociaux de Google+ sont des services d'interaction avec le réseau social Google+, fournis par Google Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Bouton Tweet et widgets sociaux de Twitter (Twitter, Inc.)

Le bouton Tweet et les widgets sociaux Twitter sont des services d'interaction avec le réseau social Twitter, fournis par Twitter, Inc.

Données à caractère personnel collectées : cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Bouton "J'aime" et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

Le bouton "J'aime" de Facebook et les widgets sociaux sont des services d'interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.

Données à caractère personnel collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Bouton "Pin it" de Pinterest et widgets sociaux (Pinterest)

Le bouton Pinterest "Pin it" et les widgets sociaux sont des services permettant d'interagir avec la plateforme Pinterest, fournis par Pinterest Inc.

Données à caractère personnel collectées : cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité.

Bouton et widgets sociaux YouTube (Google Inc.)

Le bouton YouTube et les widgets sociaux sont des services d'interaction avec le réseau social YouTube, fournis par Google Inc.

Données à caractère personnel collectées : données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Adhésion au bouclier de protection de la vie privée.

Interactions basées sur la localisation
Géolocalisation (drestige.com)
Drestige.com peut collecter, utiliser et partager des données relatives à l'emplacement géographique de l'Utilisateur afin de fournir des services basés sur l'emplacement.
La plupart des navigateurs et des appareils proposent par défaut des outils permettant de refuser la géolocalisation. Si l'utilisateur a expressément autorisé cette possibilité, drestige.com peut recevoir des informations sur sa position géographique réelle.

Données personnelles collectées : localisation géographique.

 Transfert de données 
La gestion et le stockage des données personnelles s'effectuent sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne du Responsable du traitement et/ou de sociétés tierces désignées et dûment nommées en tant que Responsables du traitement. Les serveurs sont actuellement situés en Italie, au siège de l'entreprise. Les données ne seront pas transférées en dehors de l'Union européenne. En tout état de cause, il est entendu que le Responsable du traitement a le droit, si cela s'avère nécessaire, de déplacer les serveurs en Italie et/ou dans l'Union européenne et/ou dans des pays extérieurs à l'UE. Dans ce cas, le Responsable du traitement garantit d'ores et déjà que le transfert des données en dehors de l'UE s'effectuera dans le respect des dispositions légales applicables, en concluant, le cas échéant, des accords garantissant un niveau de protection adéquat et/ou en adoptant les clauses contractuelles types prévues par la Commission européenne.

Publicité
Ces types de services permettent l'utilisation des données de l'utilisateur à des fins de communication commerciale sous différentes formes de publicité, telles que des bannières, également en rapport avec les intérêts de l'utilisateur.
Cela ne signifie pas que toutes les données personnelles sont utilisées à cette fin. Les données et les conditions d'utilisation sont exposées ci-dessous.
Certains des services mentionnés ci-dessous peuvent utiliser des Cookies pour identifier l'Utilisateur ou utiliser la technique du reciblage comportemental, c'est-à-dire l'affichage de publicités personnalisées en fonction des intérêts et du comportement de l'Utilisateur, également détectés en dehors de drestige.com. Pour plus d'informations à ce sujet, nous vous suggérons de consulter les politiques de confidentialité des services respectifs.
Outre les possibilités de refus offertes par les services ci-dessous, vous pouvez refuser de recevoir des cookies d'un service tiers en visitant la page de refus de la Network Advertising Initiative.

Marketing direct par courrier électronique (DEM) (drestige.com)

Drestige.com utilise les données des utilisateurs pour envoyer des propositions de nature commerciale concernant des services et des produits fournis par des tiers ou sans rapport avec le produit ou le service fourni par drestige.com.

Données personnelles collectées : e-mail.

Enregistrement et authentification
En s'inscrivant ou en s'authentifiant, l'Utilisateur permet à l'Application de l'identifier et de lui donner accès à des services dédiés.
Selon ce qui est indiqué ci-dessous, les services d'enregistrement et d'authentification peuvent être fournis avec l'aide de tiers. Dans ce cas, cette Application peut accéder à certaines Données stockées par le service tiers utilisé pour l'enregistrement ou l'identification.

Inscription directe (drestige.com)

L'Utilisateur s'inscrit en remplissant le formulaire d'inscription et en fournissant ses Données personnelles directement à drestige.com.

Données personnelles collectées : budget, code postal, ville, code fiscal, nom de famille, date de naissance, données du point de vente, email, parcours académique, identifiant, photo, photo de profil, adresse, adresse de facturation, adresse de livraison, langue, pays, pseudo Twitter, prénom, numéro de maison, numéro d'employé, numéro de fax, numéro de téléphone, numéro de TVA, mot de passe, indicatif régional, profession, province, nom de l'entreprise, lieu d'activité, sexe, secteur d'activité, site web, numéro de sécurité sociale (SSN), statut, état civil, nom d'utilisateur et divers types de Données.

Remarketing et ciblage comportemental
Ce type de service permet à drestige.com et à ses partenaires de communiquer, d'optimiser et de diffuser des publicités en fonction de l'utilisation passée de drestige.com par l'Utilisateur.
Cette activité est réalisée grâce au suivi des Données d'utilisation et à l'utilisation de Cookies, informations qui sont transférées aux partenaires auxquels l'activité de remarketing et de ciblage comportemental est liée.
Outre les possibilités d'exclusion offertes par les services ci-dessous, l'utilisateur peut refuser de recevoir des cookies d'un service tiers en visitant la page d'exclusion de la Network Advertising Initiative.

Remarketing avec Google Analytics pour la publicité sur écran (Google Inc.)

Google Analytics for display advertising est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l'activité de suivi effectuée par Google Analytics et ses cookies au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l'activité de drestige.com au réseau publicitaire Adwords et au cookie Doubleclick.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out.

Remarketing Facebook (Facebook, Inc.)

Facebook Remarketing est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Facebook, Inc. qui relie l'activité de drestige.com au réseau publicitaire de Facebook.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Statistiques
Les services contenus dans cette section permettent au contrôleur des données de surveiller et d'analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l'utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d'analyse web fourni par Google Inc. ("Google"). Google utilise les Données Personnelles collectées dans le but de suivre et d'analyser l'utilisation de drestige.com, de compiler des rapports et de les partager avec d'autres services développés par Google.
Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces dans son réseau publicitaire.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Google Analytics avec IP anonyme (Google Inc.)

Google Analytics est un service d'analyse du Web fourni par Google Inc. ("Google"). Google utilise les Données Personnelles collectées pour suivre et analyser l'utilisation de drestige.com, compiler des rapports et les partager avec d'autres services développés par Google.
Google peut utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics anonymise votre adresse IP. L'anonymisation fonctionne en raccourcissant l'adresse IP des utilisateurs à l'intérieur des frontières des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP est envoyée aux serveurs de Google et abrégée aux États-Unis.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Suivi des conversions dans les publicités Facebook (Facebook, Inc.)

Le suivi des conversions des annonces Facebook est un service de statistiques fourni par Facebook, Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Facebook aux actions effectuées sur le site drestige.com.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

Suivi des conversions par Google AdWords (Google Inc.)

Le suivi des conversions par Google AdWords est un service de statistiques fourni par Google Inc. qui relie les données du réseau publicitaire Google AdWords aux actions effectuées sur drestige.com.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

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Extension Display Advertisers pour Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics sur drestige.com peut utiliser la publicité basée sur les intérêts de Google, les données d'audience de tiers et les informations du cookie DoubleClick pour étendre les statistiques avec des données démographiques, des intérêts et des données sur les interactions avec les publicités.

Données personnelles collectées : Cookies et données d'utilisation.

Lieu de traitement : États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out. Adhérent au bouclier de protection de la vie privée.

En savoir plus sur les données personnelles

Vente de biens et de services en ligne
Les données personnelles collectées sont utilisées pour vous fournir des services ou pour la vente de produits, y compris le paiement et la livraison éventuelle. Les données personnelles collectées pour finaliser le paiement peuvent être celles relatives à la carte de crédit, au compte bancaire utilisé pour le transfert ou à d'autres instruments de paiement fournis. Les données de paiement collectées par drestige.com dépendent du système de paiement utilisé.

Personnes auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées
Vos données personnelles peuvent être communiquées à d'autres sociétés du groupe et/ou à des tiers auxquels la société fait appel pour des services spécifiques de conseil, de traitement des données, de suivi des envois et de logistique.

Droits de l'utilisateur
L'utilisateur peut exercer certains droits sur les données traitées par le responsable du traitement.

En particulier, l'utilisateur a le droit de

de révoquer son consentement à tout moment. L'utilisateur peut révoquer le consentement au traitement de ses données personnelles qu'il a précédemment exprimé.
s'opposer au traitement de ses données. L'utilisateur peut s'opposer au traitement de ses données lorsqu'il est effectué sur une base juridique autre que le consentement. De plus amples détails sur le droit d'opposition sont exposés dans la section ci-dessous.
l'accès à ses données. L'utilisateur a le droit d'obtenir des informations sur les données traitées par le contrôleur, sur certains aspects du traitement et de recevoir une copie des données traitées.
de vérifier et de demander la rectification. L'utilisateur peut vérifier l'exactitude de ses données et demander leur mise à jour ou leur rectification.
obtenir la limitation du traitement. Lorsque certaines conditions sont réunies, l'utilisateur peut demander la limitation du traitement de ses données. Dans ce cas, le responsable du traitement ne traitera pas les données à d'autres fins que leur conservation.
obtenir l'effacement ou la suppression de ses données personnelles. Lorsque certaines conditions sont remplies, l'utilisateur peut demander la suppression de ses données par le responsable du traitement.  
recevoir ses données ou les faire transférer à un autre responsable du traitement. L'utilisateur a le droit de recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, lorsque cela est techniquement possible, de les faire transférer sans entrave à un autre responsable du traitement. Cette disposition s'applique lorsque les données sont traitées de manière automatisée et que le traitement est fondé sur le consentement de l'utilisateur, sur un contrat auquel l'utilisateur est partie ou sur des mesures contractuelles connexes.
Introduction d'une réclamation. L'utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données ou intenter une action en justice.

Modalités du droit d'opposition
Il est rappelé à l'utilisateur que si ses données sont traitées à des fins de marketing direct, il peut s'opposer au traitement sans donner de raison. Pour savoir si le contrôleur traite les données à des fins de marketing direct, les utilisateurs peuvent se référer aux sections correspondantes du présent document.

Les droits de l'utilisateur énumérés ci-dessus se réfèrent aux articles suivants du Règlement européen n° 2016/679 (GDPR) 

art 19 ( Obligation de notification en cas de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel ou de limitation du traitement )

art 22 (Droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé)

Article 34 (Notification à la personne concernée d'une violation de données à caractère personnel) 

articles 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 et 34

Comment exercer ses droits

Pour exercer leurs droits, les utilisateurs peuvent adresser une demande aux coordonnées du contrôleur indiquées dans le présent document. Les demandes sont déposées gratuitement et traitées par le responsable du traitement dans les meilleurs délais, en tout état de cause dans un délai d'un mois.